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Termini e Condizioni

 

INTRODUZIONE

YESITEX ti offre un servizio di shopping online che ti permetterà di acquistare le collezioni disponibili sul nostro sito, potendo usufruire di promozioni, regali e offerte esclusive.

I NOSTRI DATI

Le seguenti condizioni regolano la vendita dei prodotti presentati su questo Sito da parte della Società:

BETEL MODA S L (di seguito, “YESITEX”)

Via Forjadores nº1

Pol. Ind. El Torno 41710 Utrera

Siviglia Spagna)

Iscritta al Registro delle Imprese di Siviglia nel volume 5865, libro 0, foglio 49, selezione 8, pagina SE 101429, registrazione 1 e con C.I.F. B90129529.

CONTRARRE

Disponibilità del servizio

Effettuando un ordine su YESITEX ti assicuri di avere più di 18 anni.

I prodotti offerti sono distribuiti in Spagna, Portogallo, Francia, Italia, Germania, Austria, Belgio, Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Liechtenstein, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Polonia, Galles, Inghilterra, Scozia, Irlanda del Nord, Repubblica Ceca, San Marino , Svizzera e Vaticano.

Garanzie d'acquisto

Gli articoli offerti su questo Sito rappresentano una selezione di prodotti della Collezione Donna.

Ogni prodotto è accompagnato dai seguenti dati:

Nome dell'articolo
Immagine/i dell'articolo
Descrizione dell'articolo
Taglie e colori* disponibili
Prezzo
* YESITEX si è sforzato di mostrare i colori dei capi il più vicino possibile alla realtà. Tuttavia, il colore dei capi che appaiono sullo schermo potrebbe essere soggetto a variazioni a seconda della qualità del monitor del tuo computer. In questo senso, YESITEX non può garantire che i colori che appaiono sul vostro monitor siano fedeli alla realtà.

Offerte speciali, promozioni o sconti saranno validi fino alla data indicata o fino ad esaurimento scorte.

Allo stesso modo, YESITEX compie gli sforzi necessari per garantire che le informazioni contenute nel sito web siano complete, veritiere e corrette. Se c'è un errore in qualche dato, YESITEX procederà a correggerlo immediatamente.

Procedura di acquisto

1. Gli articoli che desideri acquistare devono essere selezionati e aggiunti al carrello cliccando sull'icona corrispondente.

2. Il carrello conterrà il riferimento dell'articolo selezionato, il suo nome, la taglia, il colore scelto e il prezzo (tasse escluse). Il prezzo espresso non comprende il trasporto, le cui tariffe varieranno a seconda dell'indirizzo indicato.

3. Per effettuare l'acquisto saranno richiesti i dati personali dell'utente, che saranno incorporati nel nostro database al fine di elaborare l'ordine e facilitare l'effettuazione di nuovi acquisti attraverso il Sito. I dati personali forniti dagli utenti saranno trattati in conformità con quanto previsto dalla nostra Privacy Policy. L'utente potrà accedere, in ogni momento, ai dati personali forniti e alle informazioni sugli ordini effettuati. YESITEX ricorda agli utenti che i dati personali devono essere indicati esattamente per evitare confusione o incidenti nella spedizione dell'articolo/i acquistato/i.

4. Una volta completato l'ordine d'acquisto, e prima di confermarlo, all'utente verrà presentato un riepilogo dell'ordine identificando l'articolo acquistato, il suo prezzo totale (trasporto e tasse incluse) con ciascuno dei concetti suddivisi e il prezzo dati di invio dell'ordine, affinché l'utente lo confermi cliccando sul pulsante con l'espressione “Concludi acquisto”.

Gli acquisti possono essere pagati con carta di credito o debito (Visa, Visa Electron, MasterCard e AMEX), tramite PayPal o tramite bonifico. Non saranno accettate forme di pagamento diverse da quelle specificatamente previste nelle presenti condizioni di vendita. Per i pagamenti tramite carta di credito o debito, l'addebito verrà effettuato online, cioè in tempo reale, attraverso il gateway di pagamento dell'istituto finanziario corrispondente, una volta verificata la correttezza dei dati comunicati dall'utente.

Dopo la conferma del pagamento, verrà inviato un messaggio email automatico di conferma dell'ordine all'indirizzo indicato dall'utente con la descrizione dell'ordine. La mancata ricezione di questo messaggio potrebbe essere dovuta a un problema temporaneo di comunicazione di rete o ad un errore di battitura nell'indirizzo email fornito. In entrambi i casi YESITEX consiglia all'utente di contattare il Servizio Clienti. Allo stesso modo, l'utente verrà confermato via e-mail che il prodotto è stato spedito.

Disponibilità del prodotto

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità del prodotto. Se al momento dell'effettuazione dell'ordine rileviamo che non sono presenti scorte nei nostri magazzini di nessuno dei prodotti in esso contenuti, YESITEX tenterà di localizzare il capo. Se ciò non fosse possibile, il cliente verrà immediatamente informato. Inoltre, l'importo dell'articolo addebitato e non spedito verrà saldato nei giorni successivi al cliente, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Diritto di non accettare un ordine

YESITEX può annullare qualsiasi ordine o non accettare un ordine confermato per i seguenti motivi:

1. In caso di errore tecnico e/o errore tipografico nei prezzi o nel resto dei dati del prodotto contenuti nel sito web al momento dell'ordine.
2. Causa mancanza di disponibilità come descritto al punto precedente, Disponibilità dei prodotti.
3. Quando i sistemi di sicurezza indicano che l'ordine potrebbe essere fraudolento.
4. Ci sono ragioni che indicano che l'utente è minorenne
5. YESITEX non è stata in grado di consegnare l'ordine all'indirizzo fornito.
YESITEX rimborserà integralmente gli importi precedentemente pagati, escluse le spese di spedizione, nel seguente caso.

PREZZO E PAGAMENTO

Pagamento e valuta

I prezzi presenti su questo Sito sono espressi in Euro e saranno esclusivi per le vendite ONLINE.

IVA

In conformità con la legge sull'imposta sul valore aggiunto, YESITEX è obbligata a trasferire questa imposta al tasso in vigore in ogni momento.

Per le consegne effettuate nelle Isole Canarie, Ceuta e Melilla, si applicheranno le tasse e le accise corrispondenti in conformità con la normativa in vigore in ciascuno di questi territori.

Modalità di pagamento

YESITEX accetterà pagamenti effettuati tramite carta di credito o debito (Visa, Visa Electron, MasterCard o AMEX) e bonifico bancario.

Pagamento con carta di credito o debito

YESITEX accetta il pagamento degli acquisti effettuati tramite il proprio Sito con le seguenti carte di credito o debito: Visa, Visa Electron, MasterCard e American Express.

Se il metodo di pagamento scelto dall'utente è una carta di credito o di debito, l'addebito verrà effettuato online, cioè in tempo reale, attraverso il gateway di pagamento dell'istituto finanziario corrispondente, una volta verificata la correttezza dei dati comunicati corretto.

Pagamento tramite bonifico bancario

Tutte le spese derivanti dal pagamento tramite bonifico saranno a carico del cliente. Per i pagamenti tramite bonifico, al cliente verrà fornito il numero di conto sul quale dovrà effettuare il deposito. Per riferimento, il cliente deve indicare il numero dell'ordine e il nome completo. Il cliente avrà un periodo di 3 giorni lavorativi dalla data in cui ha effettuato l'ordine per effettuare il pagamento. L'ordine non sarà considerato accettato finché non verrà confermata la ricezione del pagamento. Se trascorso il periodo indicato YESITEX non avrà ricevuto l'importo corrispondente, l'ordine verrà annullato.

Sicurezza dei pagamenti

Con l'obiettivo di fornire la massima sicurezza al sistema di pagamento, YESITEX utilizza sistemi di pagamento sicuri di primari istituti finanziari nel commercio elettronico. In questo senso i dati di pagamento riservati vengono trasmessi direttamente e in forma crittografata (SSL) al corrispondente istituto finanziario. Per il pagamento con carte Visa, MasterCard e American Express, YESITEX accetta esclusivamente transazioni CES (Secure Electronic Commerce) con protocollo internazionale 3D Secure contraddistinte dai badge Verified by Visa, MasterCard SecureCode e American Express Safekey. Il Commercio Elettronico Sicuro è un'iniziativa il cui principio fondamentale è garantire la sicurezza nelle transazioni su Internet. Quando si effettua il pagamento tramite il gateway di pagamento sicuro, il sistema verificherà automaticamente che la carta di credito sia attivata per il Commercio Elettronico Sicuro. Successivamente ti collegherai con la banca emittente, la quale ti chiederà di autorizzare l'operazione tramite un codice di autenticazione personale. L'operazione verrà effettuata solo se la banca emittente la carta di credito confermerà il codice di autenticazione. In caso contrario, la transazione verrà rifiutata. Disponiamo anche del certificato di sicurezza delle transazioni online SSL.

CONSEGNA

YESITEX spedisce in Spagna, Portogallo, Francia, Italia, Germania, Austria, Belgio, Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Liechtenstein, Lussemburgo, Monaco, Paesi Bassi, Polonia, Galles, Inghilterra, Scozia, Irlanda del Nord, Repubblica Ceca, San Marino, Svizzera e Vaticano. Tempi e costi di consegna dipendono dal paese selezionato.

Il costo di spedizione in Spagna varierà in base all'importo totale del tuo acquisto. Al momento dell'elaborazione del tuo ordine ti indicheremo l'addebito secondo la tabella presente nella sezione "Spedizioni". I tempi di consegna saranno compresi tra 1 e 4 giorni lavorativi.

Per il resto dei paesi europei, il costo di spedizione è di € 30 e i tempi di consegna variano dai 2 ai 5 giorni lavorativi.

Gli ordini non verranno spediti o consegnati nei fine settimana, così come nei giorni festivi.

Per evitare incidenti durante la consegna (indirizzi errati, impossibilità di trovare qualcuno a casa, ecc.), è fondamentale compilare correttamente il modulo corrispondente, ed è consigliabile compilare la casella relativa al numero di telefono da contattare.

Il monitoraggio dell'ordine può essere effettuato tramite un collegamento che inviamo alla tua email quando l'ordine ha lasciato i nostri magazzini. In ogni momento potrai sapere dove si trova il tuo ordine fino alla sua ricezione.

Il prezzo del trasporto viene calcolato in base all'indirizzo indicato. Il prezzo esatto del trasporto verrà calcolato inserendo ogni articolo nel carrello e apparirà suddiviso nella pagina che riepiloga l'acquisto prima che l'ordine venga confermato dal cliente cliccando sul pulsante "Concludi acquisto" e prima dell'introduzione del dettagli di pagamento.

Le spese di spedizione possono essere modificate in qualsiasi momento senza preavviso. Tale modifica sarà applicabile dal momento in cui la modifica sarà inserita nella pagina “Spedizioni” e nel contratto pubblicato su questo Sito. In ogni caso, faranno fede le spese di spedizione indicate al momento dell'effettuazione dell'ordine.

POLITICA DI RESO ONLINE

Condizioni di reso

YESITEX accetta solo resi di articoli con difetto o difetto di fabbrica purché entro un periodo di 15 giorni dalla conferma dell'ordine. Trascorso tale periodo ci riserviamo il diritto di ammissione o di ritiro.

Per gestire un reso per difetto o difetto di fabbrica, devi avvisarci preventivamente attraverso i canali corrispondenti con i dettagli del tuo ordine e un'immagine che mostri il difetto. Procederemo a esaminarlo. Una volta esaminato e approvato, YESITEX organizzerà un ritiro allo stesso indirizzo di consegna.

Gli articoli restituiti saranno attentamente ispezionati. Una volta verificato dal reparto qualità, l'importo corrispondente verrà pagato con le stesse modalità con cui è stato pagato entro 10 giorni dal ricevimento.

Accettiamo un solo reso per difetto o difetto di fabbrica per ciascun ordine, entro il periodo sopra indicato.

Non accettiamo resi a causa di difetti su articoli utilizzati in precedenza.

CONTATTO

Per qualsiasi tipo di dubbio, domanda, suggerimento o reclamo potete contattare YESITEX via email o tramite posta ordinaria al seguente indirizzo:

YESITEX
Via Forjadores nº1
Pol. Ind. El Torno 41710 Utrera
Siviglia Spagna)
E-mail: hola@yesitex.com
Telefono Servizio Clienti: +34 955 146 737
WhatSapp: +34 690 182 465
Gli orari sono dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 14:00 e dalle 15:00 alle 18:00.

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