INTRODUCTION

YESITEX vous propose un service d'achat en ligne qui vous permettra d'acheter les collections disponibles sur notre site Internet, en pouvant profiter de promotions, de cadeaux et d'offres exclusives.

NOS DONNÉES

Les conditions suivantes régissent la vente des produits présentés sur ce Site par la société :

BETEL FASHION S L (ci-après, « YESITEX »)

Rue Forjadores nº1

Pol.Ind. El Torno 41710 Utrera

Séville Espagne)

Inscrite au Registre du Commerce de Séville au volume 5865, livre 0, folio 49, sélection 8, page SE 101429, enregistrement 1 et auprès du C.I.F. B90129529.

CONTRACTER

Disponibilité du service

En passant une commande sur YESITEX vous vous assurez que vous avez plus de 18 ans.

Les produits proposés sont distribués en Espagne, Portugal, France, Italie, Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Slovaquie, Slovénie, Liechtenstein, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Pays de Galles, Angleterre, Écosse, Irlande du Nord, République tchèque, Saint-Marin. , la Suisse et le Vatican.

Garanties d'achat

Les articles proposés sur ce Site sont une sélection de produits de la collection Femme.

Chaque produit est accompagné des données suivantes :

nom d'article
Image(s) de l'article
Description de l'article
Tailles et couleurs* disponibles
Prix
* YESITEX s'est efforcé de montrer les couleurs des vêtements aussi proches que possible de la réalité. Cependant, la couleur des vêtements qui apparaissent à l'écran peut être sujette à des variations en fonction de la qualité de votre écran d'ordinateur. En ce sens, YESITEX ne peut garantir que les couleurs qui apparaissent sur votre moniteur sont fidèles à la réalité.

Les offres spéciales, promotions ou remises seront valables jusqu'à la date indiquée ou jusqu'à épuisement des stocks.

De même, YESITEX fait les efforts nécessaires pour que les informations contenues sur le site soient complètes, véridiques et exactes. S'il y a une erreur dans des données, YESITEX procédera à la correction immédiatement.

Procédure d'achat

1. Les articles que vous souhaitez acheter doivent être sélectionnés et ajoutés au panier en cliquant sur l'icône correspondante.

2. Le panier contiendra la référence de l'article sélectionné, son nom, sa taille, la couleur choisie et son prix (hors taxes). Le prix exprimé ne comprend pas le transport, dont les tarifs varieront en fonction de l'adresse indiquée.

3. Pour effectuer l'achat, il sera nécessaire de fournir les données personnelles de l'utilisateur, qui seront incorporées dans notre base de données afin de traiter la commande et de faciliter la réalisation de nouveaux achats via le site Web. Les données personnelles fournies par les utilisateurs seront traitées conformément aux dispositions de notre politique de confidentialité. L'utilisateur pourra accéder, à tout moment, aux données personnelles fournies et aux informations sur les commandes passées. YESITEX rappelle aux utilisateurs que les données personnelles doivent être indiquées avec précision pour éviter toute confusion ou incident dans l'expédition du ou des articles achetés.

4. Une fois le bon de commande complété, et avant de le confirmer, il sera présenté à l'utilisateur un récapitulatif de la commande identifiant l'article acheté, son prix total (transport et taxes inclus) avec chacune des notions détaillées, et le données d'envoi de la commande, afin que l'utilisateur la confirme en cliquant sur le bouton avec l'expression « Terminer l'achat ».

Les achats peuvent être payés par carte de crédit ou de débit (Visa, Visa Electron, MasterCard et AMEX), via PayPal ou par virement. D’autres modes de paiement que ceux spécifiquement prévus dans les présentes conditions de vente ne seront pas acceptés. Pour les paiements par carte de crédit ou de débit, le débit sera effectué en ligne, c'est-à-dire en temps réel, via la passerelle de paiement de l'institution financière correspondante, une fois vérifié l'exactitude des données communiquées par l'utilisateur.

Après confirmation du paiement, un email automatique de confirmation de commande sera envoyé à l'adresse indiquée par l'utilisateur avec une description de la commande. L'incapacité de recevoir ce message peut être due à un problème temporaire de communication réseau ou à une erreur de saisie dans l'adresse e-mail fournie. Dans les deux cas, YESITEX recommande à l'utilisateur de contacter le Service Client. De même, l'utilisateur sera confirmé par e-mail que le produit a été expédié.

La disponibilité des produits

Toutes les commandes sont sujettes à une disponibilité du produit. Si au moment de passer la commande, nous détectons qu'il n'y a aucun stock dans nos entrepôts d'un des produits qui y sont inclus, YESITEX tentera de localiser le vêtement. Si cela n'est pas possible, le client en sera immédiatement informé. De plus, le montant de l'article facturé et non envoyé sera payé dans les jours suivants au client, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Droit de ne pas accepter une commande

YESITEX peut annuler toute commande ou ne pas accepter une commande confirmée pour les raisons suivantes :

1. En cas d'erreur technique et/ou typographique dans les prix ou dans le reste des données produits contenues sur le site lors de la passation de la commande.
2. En raison du manque de disponibilité tel que décrit au point précédent, Disponibilité des produits.
3. Lorsque les systèmes de sécurité indiquent que la commande peut être frauduleuse.
4. Il existe des raisons qui indiquent que l'utilisateur est mineur
5. YESITEX n'a pas été en mesure de livrer la commande à l'adresse indiquée.
YESITEX remboursera intégralement les sommes préalablement versées, hors frais de port, dans le cas suivant.

PRIX ET PAIEMENT

Paiement et devise

Les prix sur ce Site sont indiqués en euros et seront exclusifs pour les ventes EN LIGNE.

Taxe sur la valeur ajoutée

Conformément à la Loi sur la Taxe sur la Valeur Ajoutée, YESITEX est tenu de répercuter cette taxe, au taux en vigueur à tout moment.

Pour les livraisons effectuées aux îles Canaries, Ceuta et Melilla, les taxes et accises correspondantes seront applicables conformément à la réglementation en vigueur dans chacun de ces territoires.

Modes de paiement

YESITEX acceptera les paiements effectués par carte de crédit ou de débit (Visa, Visa Electron, MasterCard ou AMEX) et par virement bancaire.

Paiement par carte de crédit ou de débit

YESITEX accepte le paiement des achats effectués via son site Web avec les cartes de crédit ou de débit suivantes : Visa, Visa Electron, MasterCard et American Express.

Si le mode de paiement choisi par l'utilisateur est une carte de crédit ou de débit, le débit sera effectué en ligne, c'est-à-dire en temps réel, via la passerelle de paiement de l'institution financière correspondante, une fois vérifiée l'authenticité des données communiquées. correct.

Paiement par virement bancaire

Tous les frais liés au paiement par virement seront à la charge du client. Pour les paiements par virement, le client recevra le numéro de compte sur lequel il devra effectuer le dépôt. Pour référence, le client doit indiquer son numéro de commande et son nom complet. Le client disposera d'un délai de 3 jours ouvrés à compter de la passation de sa commande pour effectuer son paiement. La commande ne sera considérée comme acceptée qu'après confirmation de la réception du paiement. Si après le délai indiqué, YESITEX n'a pas reçu le montant correspondant, la commande sera annulée.

Sécurité des paiements

Dans le but d'apporter une sécurité maximale au système de paiement, YESITEX utilise des systèmes de paiement sécurisés d'institutions financières leaders dans le commerce électronique. En ce sens, les données de paiement confidentielles sont transmises directement et sous forme cryptée (SSL) à l'institution financière correspondante. Pour les paiements par cartes Visa, MasterCard et American Express, YESITEX n'accepte que les transactions CES (Secure Electronic Commerce) avec le protocole international 3D Secure se distinguant par les badges Verified by Visa, MasterCard SecureCode et American Express Safekey. Le Commerce Electronique Sécurisé est une initiative dont le principe de base est de garantir la sécurité des transactions sur Internet. Lors du paiement via la passerelle de paiement sécurisée, le système vérifiera automatiquement que la carte de crédit est activée pour le commerce électronique sécurisé. Ensuite, vous vous connecterez avec la banque émettrice qui vous demandera d'autoriser l'opération à l'aide d'un code d'authentification personnel. L'opération ne sera réalisée que si la banque émettrice de la carte bancaire confirme le code d'authentification. Dans le cas contraire, la transaction sera rejetée. Nous disposons également du certificat de sécurité des transactions en ligne SSL.

LIVRAISON

YESITEX expédie en Espagne, au Portugal, en France, en Italie, en Allemagne, en Autriche, en Belgique, au Danemark, en Slovaquie, en Slovénie, au Liechtenstein, au Luxembourg, à Monaco, aux Pays-Bas, en Pologne, au Pays de Galles, en Angleterre, en Écosse, en Irlande du Nord, en République tchèque, à Saint-Marin, en Suisse et Vatican. Les délais et frais de livraison dépendent du pays sélectionné.

Les frais d'expédition vers l'Espagne varient en fonction du montant total de votre achat. Au moment du traitement de votre commande, nous vous indiquerons les frais selon le tableau de la section « Expédition ». Les délais de livraison seront compris entre 1 et 4 jours ouvrés.

Vers le reste des pays européens, les frais de port sont de 30 € et le délai de livraison variera entre 2 et 5 jours ouvrés.

Les commandes ne seront ni expédiées ni livrées le week-end ni les jours fériés.

Pour éviter des incidents lors de la livraison (adresses erronées, impossibilité de trouver quelqu'un à domicile, etc.), il est indispensable de remplir correctement le formulaire correspondant, et il est conseillé de remplir la case relative au numéro de téléphone de contact.

Le suivi des commandes peut être effectué via un lien que nous envoyons à votre email lorsque la commande a quitté nos entrepôts. À tout moment, vous pourrez savoir où se trouve votre commande jusqu'à sa réception définitive.

Le prix du transport est calculé en fonction de l'adresse indiquée. Le prix exact du transport sera calculé en incluant chaque article dans le panier et apparaîtra détaillé sur la page récapitulative de l'achat avant que la commande soit confirmée par le client en cliquant sur le bouton "Terminer l'achat" et avant l'introduction de Détails de paiement.

Les frais de livraison peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Ce changement sera applicable à partir du moment où la modification sera incluse sur la page « Expédition » et le contrat publié sur ce Site Internet. Dans tous les cas, les frais d'expédition qui apparaissent au moment de la passation de la commande seront valables.

POLITIQUE DE RETOUR EN LIGNE

Conditions de retour

YESITEX n'accepte les retours d'articles présentant un défaut ou un défaut de fabrication que dans un délai de 15 jours à compter de la confirmation de commande. Passé ce délai, nous nous réservons le droit d'admission ou de retrait.

Pour gérer un retour dû à un défaut ou un défaut de fabrication, vous devez nous en informer au préalable via les canaux correspondants avec le détail de votre commande et une image montrant le défaut. Nous allons procéder à son examen. Une fois examiné et approuvé, YESITEX organisera un ramassage à la même adresse de livraison.

Les articles retournés seront soigneusement inspectés. Une fois vérifié par le service qualité, le montant correspondant sera payé de la même manière qu'il a été payé dans les 10 jours suivant sa réception.

Nous n’acceptons qu’un seul retour pour défaut ou défaut de fabrication pour chaque commande, dans le délai indiqué ci-dessus.

Nous n'acceptons pas les retours en raison de défauts sur des articles déjà utilisés.

CONTACT

Pour tout type de doute, question, suggestion ou réclamation, vous pouvez contacter YESITEX par email ou par courrier postal à l'adresse suivante :

YESITEX
Rue Forjadores nº1
Pol.Ind. El Torno 41710 Utrera
Séville Espagne)
Courriel : hola@yesitex.com
Téléphone du service client : +34 955 146 737
WhatSapp : +34 690 182 465
Les horaires sont du lundi au vendredi, de 9h00 à 14h00 et de 15h00 à 18h00.